Управление продажами

Сложная система организации эффективных процессов

Управление продажами – понятие очень многогранное и индивидуальное. Несмотря на то, что в каждой сфере бизнеса есть свои особенности и тонкости, существуют некоторые общие черты для этого процесса. Многие специалисты полагают, что, прежде всего, его надо соотносить с управлением штатными сотрудниками, которые, собственно, занимаются продажами.

В данном случае речь идет обо всех аспектах, начиная от подбора персонала, заканчивая его мотивацией и повышением квалификации. В этом есть свой резон, ведь любые продажи строятся на опыте, знаниях и возможностях сотрудников.

Существует и другое мнение. Многие считают, что управление продажами – это формирование и контроль каналов сбыта. В любом случае современные процессы управления продажами требуют автоматизации взаимодействия с клиентами. Скорее всего, оба эти варианта связаны друг с другом неразрывно.

Система управления продажами

Консалтинговая компания Vector consulting предлагает организовать систему управления продажами на вашем предприятии. Мы готовы интегрировать наши знания и многолетний опыт в существующую схему работы вашего предприятия или организации. Грамотное управление продажами строится на наличии:

• технических средств,
• информационных технологий,
• инструментов,
• оборудования и других современных составляющих любого бизнеса.  

Поскольку мы придерживаемся принципа не ломать "до основанья", чтобы что-то построить, а:

• проанализировать ошибки и исправить их,
• модернизировать и оптимизировать работу предприятия-заказчика совместно с его представителями,
• повысить эффективность динамики деятельности отдельных структур и предприятия в целом.

Управление людьми и процессами одновременно

Рассматривая управление продажами, наши специалисты исходят из комплексности проблемы, т.е. управления персоналом и управление процессами в сфере продаж одновременно. Мы переносим теорию на практику и формируем вашу внутреннюю систему на стыке менеджмента, маркетинга, искусства продаж, включая в нее такие элементы, как определение и формирование:

• целевой аудитории, ее потребностей, предпочтительной ценовой категории, каналов осуществления продаж, стратегических и дополнительных ниш;
• стратегии и тактики поиска новых каналов и ниш;
• каналов распределения, сбора информации, дистрибуции и так далее;
• планирования продаж и пакета условий для каждого канала продаж;
• вариантов стимулирования клиентов и оптовых дистрибьюторов (акции, спецпредложения, бонусы, профессиональное обучение и пр.);
• способов сбора и обмена информацией;
• контроля и оценки деятельности с корректировкой ее при обнаружении ошибок и недостатков;
• организации и стратегии отдела продаж в целом с учетом его задач, функций, структуры, техподдержки, штатного расписания и распределения функций между подразделениями и отдельными единицами и так далее;
• управления созданным отделом, включая отбор, найм, адаптацию, мотивацию, обучение, оценку работы отдела в целом и эффективности сотрудников, расчеты рентабельности, регулирование нагрузок и так далее;
• направленийпоиска потенциальных клиентов и повышения эффективности продаж;
• корректировки системы в случае необходимости и проведения общей оценки деятельности.

Достаточно сложно охватить все аспекты управления продажами, не имея профессиональных навыков и знаний в данной сфере. Наши специалисты готовы дать ответы на все ваши вопросы и вести консультирование на протяжении процесса аудита, реорганизации или создания системы управления персоналом на вашем предприятии.

Для того, чтобы оставить заявку на проведение мероприятий в рамках вашего индивидуального проекта, вам достаточно позвонить нам или написать непосредственно с сайта. Если на вашей фирме пока еще хорошо развиты лишь отдельные элементы системы  продаж или ее нет вовсе, обращайтесь в компанию Vectorconsulting, и мы сразу же начнем работать с вашей заявкой. Нам предстоит пройти долгий, но очень эффективный путь.