Анализ рыночной позиции предприятия

В сфере услуг нередко наблюдаются такие тенденции, как политика достижения максимальной прибыли. Данное положение обусловлено прежними подходами к индустрии гостеприимства, в основу данных предприятий закладывалось не столько качество обслуживания и классность, сколько загрузка и пропускная способность гостиницы.

Сегодня же, в связи с меняющимся положением дел, рынок требует наличия самых разнообразных средств размещения. Но независимо от классности и цены размещения в том или ином отеле, каждый клиент должен чувствовать себя комфортно, безопасно и уютно.

В связи с высоким уровнем конкуренции в сфере гостиничных услуг, следует постоянно анализировать и корректировать политику своего поведения в

бизнесе на базе достижения конкурентоспособности своей услуги и деятельности предприятия в целом.

Условием успешной рыночной деятельности гостиницы, является критическая самооценка. Оценка предприятием своей деятельности может быть отправным моментом для его динамического развития и опережения конкурентов по основным показателям. Такой результат будет достигнут при соблюдении ряда условий:

- объективность самооценки;

- выявление достоинств и недостатков в деятельности гостиницы;

- определение наиболее и наименее перспективных направлений деятельности, и т.д.

В целом, оценка рыночной позиции предприятия должна строиться на двух подходах: оценка конкурентоспособности гостиничных услуг в смысле его привлекательности для потребителей и оценка конкурентного состояния гостиницы по уровню организационной и производственной силы и финансовой устойчивости.

Таблица. Анализ сильных и слабых сторон конкурентов и собственного предприятия